好几年前当我做咨询师时每当在企业里看到企业里的人（无论他是哪个部门的）没有完成我交待给他们的任务，我都会大声训斥他们。当有人在我面前说：太忙了！没有时间！其它人员不配合等等理由时，换来的是我更加严厉地指责，有时甚至会骂到声嘶力竭的地步。一边指责我一边在想：如果我坐这个家伙的位置，我只要花一点点时间就能做完这些简单工作，这些人做事真拖拉、真不负责任、真没脑子！老板怎么会请这样一些饭桶！

    四年前，在选择是进企业工作还是继续做咨询师的人生十字路口时。我选择阱企业工作，为了更加丰富自己的管理实战经验、为了将自己以前滔滔不绝讲授给企业管理人员听的理论自己来一次实际操盘，也为了证明一下我过去交待给那些家伙的事是那么的简单，我随随便便哪怕花一点时间也就能完成这些工作！

    当我进入企业后，无论我是做人力资源部经理、董事长助理、还是做生产厂长、生产总监。我很快发现自己无法兑现自己过去那个想法——如果我在一家企业里、只要花一点时间就能完成那些我交待给企业的任务。因为：实在对不起！有时人也没有时间！有时我的同事太忙了、他们没有时间！不是他们不想做、真得是他们没有时间！在这几年的工作中我深深感悟到当年我辅导的那些企业人的苦衷。有很多工作不是他们不做，是因为他们转交待的部门不做，他们无法向我解释这个问题，只有让我像骂三岁小孩一样训个半天，有不少人年龄还比我大。每一个企业都有很多无可奈何的事、有很多潜规则。平级部门互相交待一项工作、资历浅的同志向老员工交待一项工作、公司非核心部门向公司核心交待一项工作、无实权者向实权者叮嘱一件事，有时靠的是乞求、靠的是面子，就是借助老板的力量，也就是那和一两回、不可能长期与事事找老板。企业里有时一件很简单的事由于不是位高权重者发出的指令，那就变得没人去理睬！————不幸的是很多公司的项目老板是交给那些公司里无权、非核心部门的同志来配合，造成他们是两头受气。

    说起公司生产系统平时忙得要命，偶尔不忙也想抓紧时间好好休息一下，这进公司其它部门还拿这事那事来要他们做，这些部门的人看到就生气。如果正是忙时那更是气不打一处来。为什么生产系统的人不反对听课，因为在课堂可以放松一下、休息一天，他们才不管你这节课花了多少钱。老板还真以为他们想听课。听完课问他们听到了什么不如问他们梦到了什么？那样他们回答得更准确。当我在生产系统，实实在在感觉到他们在时太累了，我将我过去辅导企业的一些工作交待给他们做，他们是时没完成，我也不好意思过多指责他们，毕竟他们赶出了货、保证了品质、车间没让我多费心！我如果逼紧了，跑了一两个我还真不花算。

    在前一个企业，当我坐在楼上时一听说货又发不出，我会和其它一些人指责生产部的家伙干什么吃的，半个月过去了货还不知道在哪！当我一屁股坐进生产部时，我面对别人用我过去的语句来当面背后指责我时，我常常是无地自容。有些理由说出来也没人会理睬。我才知道过去坐这个位置也不容易，过去很多事不是他们在找借口，实际操作没法和自己过去的想像中一样完善！

    最搞笑的莫过公司引进ERP，这个合同还是我代表公司签的！开始咨询公司向我抱怨楼下那些家伙如何如何的不配合、不肯做一些基础工作、不肯放弃老的一套用新的工具时，我都会义愤填膺，心想这邦家伙真是懒、思想观念落后、不求进步！现实和我开了一个天大的玩笑，不久我一屁股掉进生产部。好了，现在是我面对咨询公司求饶了：我不做那些工作真的是我现在太忙了、太累了！说实在的，过去那个操作办法用的挺好，不要再改了。目前我手上的订单这么多，忙都忙死了，还有时间陪你玩这个，不要再给我找麻烦了！————我也变成这样了！