一套CAD系统要完全实现其功能,必须按照系统的要求进行管理,同时也要建立相应的技术支持和维护机制。一般来说,在系统的学习和调试阶段不会出现问题,问题的产生和发现往往是系统进入实际应用阶段后,此时能否及时从系统供应商那里得到技术支持极为重要。
管理人员还应不断地对软件市场新的系统功能给予关注,以保证能够将一些对企业有用的新功能添加到现有的软件包中。服装企业常常低估技术支持的作用,要知道CAD的投资不是一次性的,CAD系统必然会不断发展和完善,系统版本必须进行升级和维护。一是因为技术的高速发展,二是系统供应商之间永远存在的市场竞争。系统更新或升级后能克服早期系统的瓶颈或不稳定性,确实能体现出投资CAD系统是物有所值的。同时,外围设备也常常是投资的主要部分,CAD系统在使用多年以后,有些备用部件很难买到,有些机械部件也会由于损坏而无法使用。这些旧设备慢慢会被淘汰,其维修费用不可避免就会相应地增加。但如果不打算购买最新的CAD系统,不断地升级实际上是降低设备维修费用的一种方式,因为升级后的软件才可能与新的外围设备匹配。不同系统的供应商技术支持的质量和费用有较大的差异,选择系统时要注意系统供应商所提供的技术支持和升级服务,这一点常常会被服装企业所忽略。有的安装了CAD系统的企业因为没有从供应商那里得到应有的技术支持,以致设备一直闲置在设计室中,无法发挥其应有的作用。
CAD企业与高等院校合作带来的新问题
为使CAD应用得到人才的保证,在某地区占领了一定市场份额的CAD软件公司通常会与当地的服装院校合作,通过优惠销售学习版本软件来使服装专业学生学习和使用自己的软件,培养CAD后备人才。但由于教学与实践毕竟有一定距离,有时软件公司会发现局面并不如人意。大学需要教授服装工业所需的知识,并不会局限于某一系统,他们评价系统的优劣在于该系统是否适合于教学与科研,与从事具体生产的企业的评判标准不可能完全一致。
某CAD软件公司如果与当地的服装院校建立了上述的合作关系后,其它的系统想要加入当地市场竞争就会有一定难度,因为应用CAD的后备人才得不到保证,学生也容易先入为主,此外,所有学校的经费都是有限的,很难频繁更换软件和硬件,从目前的情况来看,众多服装院校教授的不一定是功能更强大的新软件,而是较早购买或较早与他们建立合作关系的软件,从而使CAD软件教学很难做到推陈出新、优胜劣汰,这对新软件的推广尤其不利。
人才问题是影响CAD应用和普及的重要因素
当服装企业的CAD运用出现问题时,十有八九是人员问题。
服装CAD系统,每家企业的操作方法都不尽相同。刚毕业的大学生,要么不愿意去厂里做,要么就是经验不足;老师傅对于先进技术的接收能力也不强,有的甚至对它进行排斥。这当然对企业CAD的使用有极大的影响。新企业的CAD技术人员进行培训之时,企业领导者最好能寻找比较可信的、由本地人担任的技术人员参与,即使他的服装技术不高,但也强于企业外聘的板师。因为CAD技术人员的稳定性对企业来说至关重要,有的企业就是因为原CAD技术人员的离职,而后续人员又无法跟上,最终令CAD系统瘫痪不用。
CAD的使用需要受过专业培训的技术人员,CAD软件供应商一般会为购买了其软件的服装企业免费培养一些技术人员,但由于服装行业的人才流动十分频繁,这使得企业花重金购买的设备和软件可能会由于这些人员的跳槽成了一堆摆设。如福建晋江、石狮一带不少中小企业主就深深为之苦恼。有的企业主最后不派技术人员而是自己亲自出马学习CAD技术,但企业主不一定有时间直接从事生产活动,这就更增加了CAD闲置的可能性。一些CAD系统提供有自动打板系统,样板师可根据